Возврат товара осуществляется только при выявлении несоответствий в качестве, в том числе брака.
Покупатель должен уведомить Поставщика о выявленных нарушениях по электронной почте info@viserdi.ru, не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения заказа, приложив фотографии бракованного товара.
Мы очень тщательно следим за качеством производимых изделий и гордимся тем, что возврат товара по причине брака с 2016 по 2024 года составил менее 1%.
Перечень недостатков, при которых Покупатель вправе вернуть товар Продавцу: текстильные дефекты тканей (просветы, утолщения, полосатость и др.); дефекты ВТО (подпалы, ласы); дефекты обработки швейных изделий; масляные пятна на ткани изделия.